Konsulten som inte gör marknadsföring: relationer är viktigare

I sökandet efter drivna småföretagare fann jag Cornelia Svangård. Cornelia från Växjö startade sitt första bolag som 23 åring. Tillsammans med kollegan Gustav Sjöberg driver hon idag konsultföretaget Averon Consulting som startades år 2017. Utan en marknadsföringsstrategi växer företaget stadigt tack vare deras hårda arbete och engagemang för deras kunder.
Vem är Cornelia Svangård?

Jag är en-snart-25-åring från Växjö. Jag studerade Civilekonom, inriktning Management på Linnéuniversitetet. Under min studietid jobbade jag bland annat på en redovisningsbyrå och fortsatte där ett tag efter examen till att jag startade Averon Consulting. Jag har alltid jobbat väldigt mycket, ända sedan man fick börja jobba. Jag har alltid tyckt att det är kul att jobba. När jag inte jobbar umgås jag mycket med min sambo och tränar.

Vad är det ni gör på Averon Consulting?

Vi arbetar med allt från löpande rådgivning och redovisning. Våra kunder har inte den lägsta omsättningen, men alla våra kunder uppfyller inte heller alltid kvoten för att ses som ett mellanstort företag. Vi hjälper framförallt våra kunder med att se över hur man jobbar med ekonomi: hur man kan spara både tid och pengar. Många företag idag betalar för saker de inte riktigt vet vad de betalar för och konsulter tar betalt för väldigt mycket som kan komma att bli väldigt dyrt.

Vi vill hjälpa våra kunder få ihop alla pusselbitar till den en helhet, att kunna se det hela från helikopterperspektiv. Vi kallar det Management. Vi erbjuder tjänster som många andra inom vår bransch: löpande bokföring, debet/kredit där våra branschkollegor tar mycket betalt. Vi gillar inte att arbeta på det sättet. Jag gillar att agera bollplank och att hjälpa kunden att känna att de får någonting tillbaka. Kunden ska känna att de kan ringa mig dag som natt – nästan haha! Vi har ett genuint intresse för kunden.

Det är viktigt att våga vara ödmjuk och ta hjälp när man känner att man inte hinner eller inte behärskar något
Hur hittar ni era kunder eller hittar de till er?

Vi är faktiskt att riktigt dåliga på marknadsföring, haha. Vi har byggt upp ett bra relationskapital och rekommenderas mycket mun till mun från vår bekantskap och befintliga kunder. Vi har mycket att göra hela tiden och jobbar extremt mycket. All fokus går i första hand till att ta hand om nya kunder som kommer in.

Vi behöver satsa mer på marknadsföring, det vet vi. Har en hel del tankar om hemsidan, att den ska vara mer användbar och faktiskt kunna ge kunden mer än bara information om vilka vi är. Tänker att om man ska göra något ska det göras bra och att det får vara värt investeringen.

När du säger att det ni har mycket att göra, vad innebär mycket för er?

Det är mycket att göra i omfattning. Småkunder tar ibland lika mycket tid som de större företagen. Samtidigt har vi två-tre små firmor som är guldkorn som kanske kräver lite extra, men som vi inte vill tappa. Vi satsar mycket på kundrelationer och därför blir det mer än bara arbete. Det är framförallt de stora kunderna vi är på plats hos och kanske får bygga om en hel ekonomiavdelning. Ibland är vi där tre av fem dagar i veckan, samtidigt som vi ska ta hand om de andra kunderna. Sen är det bokslutstider januari till mars = kaos.

Det roligaste är friheten: att jobba för sig själv och bygga något man kan stå för
 Vad har varit din största utmaning som egenföretagare?

Den största utmaningen är att få tiden att räcka till – jag vill göra så mycket. Jag brukar planera men framförallt strukturera upp saker för att lösa det när det kanske är svårt att få ihop tiden.

 Känner du inte att det kan vara utmaning att lära sig vara ledig?

Det är jag faktiskt väldigt bra på. Bra på att när jag är ledig så är jag ledig. Just för att jag jobbar väldigt mycket behöver jag det här “är det ledigt så är det ledigt”. Om det så är att bara ligga i soffan och kolla netflix eller att dra och träna. Många gånger jobbar jag dag- och kvällstid så därför är det viktigt att kunna koppla bort och planera sin tid.

Sen tycker jag att det är viktigt att våga vara ödmjuk och ta hjälp när man känner att man inte hinner eller inte behärskar något. Till exempel är jag inte bäst på att skriva content, då outsourcar jag det och lämnar över det till någon som kan göra det istället.

Vad är det roligaste med att driva eget bolag?

Det är en annan grej att jobba för sig själv, att utveckla och driva något för sig själv. Det är definitivt en utmaning, men en rolig utmaning. Det som är så roligt är att man känner att man har möjlighet att bygga något som man är stolt över. Som anställd finns alltid en risk att man kanske blir styrd när man känner “Jag hade velat göra det på det här sättet”. Det finns inte här, man är sin egen chef.

Skulle säga att det roligaste är friheten: att jobba för sig själv och bygger något man kan stå för.


Vilka är Capcito?
LÄS HÄR